Caractères spéciaux

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il y a 1 an 2 mois #4630 par frapat
Caractères spéciaux a été créé par frapat
Bonjour,
Je découvre GRR et je trouve cela vraiment génial !
Je m'excuse d'avance si le sujet a déjà été traité, mais je n'ai rien trouvé.
J'ai un soucis avec les mails envoyés automatiquement lors d'une réservation. Je pense qu'il y a un problème d'encodage car les caractères accentués ne passent pas. Exemple de mail reçu :
"Début de la réservation : Monday 16 January 2023 - 08:00
Durée : 1 jour(s)
Brève description :"

Je ne trouve pas le script qui gère l'envoi de cet e-mail. Peut-être que quelqu'un a une piste pour moi ?

D'avance merci pour votre aide.

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il y a 1 an 2 mois #4631 par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Caractères spéciaux
Bonjour,
quelle version de GRR avez-vous installée ? Dans quel contexte serveur ?
Cordialement,
YN

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il y a 1 an 2 mois #4635 par frapat
Réponse de frapat sur le sujet Caractères spéciaux
Bonjour,
Numéro de version GRR fichier : 3.4.0b
Numéro de version GRR BDD : 3.4.0
Préfixe : grr

Installé sur nos serveurs académique (éducation nationale).

Merci.

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il y a 1 an 2 mois #4637 par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Caractères spéciaux
Bonjour,
comme vous ne donnez pas beaucoup d'informations sur le serveur, je peux seulement vous conseiller de mettre GRR à jour soit en version 3.4.3, soit en 3.5.0.
Cordialement,
YN

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il y a 1 an 2 mois #4644 par frapat
Réponse de frapat sur le sujet Caractères spéciaux
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Je peux, peut-être, vous donner plus d'infos sur le serveur si vous me dites ce que vous voulez savoir exactement.

Concernant la mise à jour, je pensais avoir installé la dernière version. J'ai regardé et je ne sais pas où trouver la dernière version. Peut-être avez-vous un lien à me donner ?

Merci.
Bien à vous,

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il y a 1 an 2 mois #4645 par frapat
Réponse de frapat sur le sujet Caractères spéciaux
Re-bonjour,
J'ai fini par trouver une autre version que j'ai installée, voici donc les infos de la nouvelle version :
Numéro de version GRR fichier :  : 4.0.0 GitHub-Master
Numéro de version GRR BDD :  : 0400001
Système d'exploitation :  : Linux ien-gerardmer-php-5c9cd6b66b-2dxnt 3.10.0-1160.49.1.el7.x86_64 #1 SMP Tue Nov 9 16:09:48 UTC 2021 x86_64
Version PHP : 7.2.34
Base de données :  : mysql => 10.4.13-MariaDB-1:10.4.13+maria~focal
Time : 1674136663
Timezone : Europe/Paris

Concernant le serveur :
  • Système d'exploitation :Linux ien-gerardmer-php-5c9cd6b66b-2dxnt 3.10.0-1160.49.1.el7.x86_64 #1 SMP Tue Nov 9 16:09:48 UTC 2021 x86_64
  • Version PHP7.2.34 
  • Base de données :mysql
  • Version BDD10.4.13-MariaDB-1:10.4.13+maria~focal 

    Cependant, même avec cette version, mon problème des caractères accentués persiste. D'autre part, maintenant lorsque j'effectue une reservation, le mail automatique qui est envoyé est un mail de modification d'une réservation et non pas de création.

    Merci à vous pour votre aide.

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il y a 1 an 2 mois #4646 par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Caractères spéciaux
Bonjour,
comme vous êtes en php7, vous pouvez utiliser au choix les versions 3.4.3b, 3.5.0b ou 4.0.0.
À mon humble avis, la 3.5.0b est la plus aboutie, vous la trouverez ici : github.com/JeromeDevome/GRR/releases/tag/v3.5.0b
Les problèmes d'accents que vous rencontrez sont peut-être liés à GRR, mais plus vraisemblablement à un problème de locales sur votre serveur.
Merci de nous dire si l'une des versions évoquées ci-dessus rend les accents corrects.
Cordialement,
YN

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il y a 1 an 2 mois #4648 par frapat
Réponse de frapat sur le sujet Caractères spéciaux
Bonjour,
Je viens d'installer la version 3.5.0b sur le serveur.
Lorsque je me rends sur grr, j'arrive sur la page grr/admin/admin_maj.php (en p.j) 

Le problème c'est que ni la combinaison administrateur/mon mot de passe ni la combinaison administrateur/azerty ne fonctionne. Je ne sais pas quoi faire .

J'ai préalablement uploadé le script connect.inc.php dans le dossier include.

Quels identifiants utiliser alors ?

Merci.

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il y a 1 an 2 mois #4650 par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Caractères spéciaux
Si je comprends bien, vous avez utilisé le fichier connect.inc.php de votre installation précédente (la v4.0.0) ?
Cela ne fonctionnera pas : on ne peut rétrograder.
Il faudrait installer une v3.5.0b toute fraiche dans laquelle vous pouvez restaurer une base antérieure et ensuite GRR fera la mise à jour comme vous venez de l'expérimenter.
Bonne chance,
cordialement,
YN
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il y a 1 an 2 mois #4656 par frapat
Réponse de frapat sur le sujet Caractères spéciaux
Bonjour Yan,
Merci beaucoup, la mise à jour vers la version 3.5.0b a résolu les problèmes des caractères accentués.

Une autre question (s'il est préférable de faire un autre sujet, je peux) :
Est-il possible de modifier le message du mail automatique reçu lors d'une réservation ? Si oui, comment ?
MErci.

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Modérateurs: Yan