IP non autorisé connexion utilisateurs

Bonjour,

J'avais installé GRR (mis à jour en version 3.4.0a) sur un serveur mutualisé. J'arrive bien à me connecter dessus en administrateur mais si j'essaie avec un utilisateur cela me met "Echec de connexion à GRR.
IP non autorisé"

Comment faire pour autoriser les utilisateurs à se connecter dessus ?

Merci d'avance

Bonjour,
en page d'administration générale, onglet "Sécurité / Connexions", avez-vous vérifié que le champ "Restriction des connexions via l'iP" est correct ? Pour rappel, si vous ne voulez pas filtrer, ce champ doit être vide.
Cordialement,
YN

Bonjour,

Le champ "Restriction des connexions via l'iP" contenait "no", je l'ai laissé vide et en re-testant avec un utilisateur, j'arrive à me connecter maintenant.