Plantage récurrent "Erreur chargement settings"

Bonjour.

Nous utilisons GRR de façon détournée pour un CE, dans le cadre de prêts hebdomadaires d'outillages (ça pourrait être des livres ou des DVD, ce serait pareil )
Il a fallu modifier quelques lignes CSS et PHP pour adapter GRR aux contraintes de prêt, mais depuis maintenant 54 mois, l'appli fonctionne très bien.
A ce sujet, bravo, et merci d'avoir développé et proposé une telle solution.

Mais voilà, depuis quelques semaines, nous rencontrons un plantage récurrent, généralement après ~30mn d'utilisation.
GRR devient inaccessible, avec une page blanche affichant "Erreur chargement settings". Après 10-15mn, GRR revient en service.
Vidage de cache, modif du fichier hosts, changement de browser, changement de terminal (windows / android...) rien n'y fait jusqu'à présent.
Nous continuons de creuser sur ce sujet, et, dans le doute, jugeons utile de poser la question sur le forum : cela peut-il être lié à GRR ?
Ce n'est pas une remise en question, juste une ligne parmi les multiples causes possibles.

Pour info :
GRR hébergé chez LWS
Version GRR 3.4.0
PHP 7.4

Merci à la communauté !

Bonjour , nous utilisons GRR 4.0.3 hébergé chez LWS sans souci, qui recommande d'utiliser PHP 8.1 , avez-vous tenté le changement, cordialement.

Bonjour,
assurément, il ne faut plus installer GRR en version 3.4.0.
Au minimum GRR 3.4.3 si vous tenez à garder les bases en latin1, mieux GRR 3.5.1 qui a ses bases en UTF-8 et un stockage des mots de passe plus sécurisé, ou GRR 4.0.3 si vous aimez une interface d'administration plus moderne.
Egalement, du côté de php, il est conseillé de passer à php 8.1 (7.4 est en fin de vie depuis novembre 2022), ce qui limite GRR aux versions 3.5.1 ou 4.0.3.
Cordialement,
YN

Bonjour.
L'upgrade PHP n'est pas compatible avec la version de GRR actuelle (de ce que j'avais compris), et la montée ne version de GRR, et bien, comment dire... procrastination ?
En tout cas merci pour l'info.
Cordialement

Bonjour.
J'avoue que l'upgrade GRR, bien qu'étant la bonne solution, nous faisait hésiter, principalement à cause des custos à reporter. C'est toujours une question de temps et de bonne volonté, mais je crois qu'on ne va pas y échapper plus longtemps
Merci pour le retour, et aussi, encore une fois, pour cette belle appli qui nous rend de bien grands services.
Bien cordialement