Bonjour,
je ne comprends pas bien votre question.
Si les utilisateurs sont bien créés à la première connexion, qu'est-ce qui ne va pas, ensuite ?
Dans votre environnement, si votre utilisateur est connecté au serveur CAS (par exemple, par le biais d'un ENT), lors de sa demande de connexion à GRR, le script va demander au serveur CAS s'il existe une session active pour cet utilisateur, si le serveur CAS renvoie un ticket, alors la session GRR s'ouvre.
Mais il faut bien que, quelque part, une demande d'ouverture de session soit envoyée à GRR. En général par un bouton sur un bureau virtuel.
Si vous avez bien fait tout cela et que cela ne fonctionne pas, j'ai besoin d'en savoir plus pour vous aider.
Cordialement,
YN