pb envoi de mail automatique avec la version 3.4.0d

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il y a 4 ans 10 mois - il y a 4 ans 10 mois #1998 par alexbzh
Bonjour tout le monde, j'ai un problème que je n'arrive pas a résoudre j'ai besoin d'aide ... Je rencontre un problème d’envoi de mail automatique avec la version 3.4.0d alors que je n'ai pas de problème avec la version 3.0.0 (sur le même serveur avec des bases différentes). Vous auriez des pistes? une idée??
Dernière édition: il y a 4 ans 10 mois par alexbzh.

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il y a 4 ans 10 mois #1999 par alexbzh
Réponse de alexbzh sur le sujet pb envoi de mail automatique avec la version 3.4.0d
quelques précisions :
debian 9.9
apache 2.4.25
grr 3.4.0d
la méthode "smtp" (serveur mail sur une autre machine)

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il y a 4 ans 9 mois #2019 par Yan
Bonjour,
pourriez-vous préciser votre configuration serveur ?
Pour cela, veuillez donner le contenu de la fenêtre à copier dans la page des mises jour de GRR.
Cordialement,
YN

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il y a 4 ans 9 mois #2025 par alexbzh
Réponse de alexbzh sur le sujet pb envoi de mail automatique avec la version 3.4.0d
Bonjour, tout d’abord merci pour votre aide.
Voici mes paramètres :
*Activer l'envoi automatique de mails - Mails automatiques

* Utiliser les balises "mailto" : dans ce cas, un clic sur un "lien email" ouvre le logiciel de courrier par défaut de la machine du client et prépare un nouveau message en complétant automatiquement le champ des destinataires (à noter que bien que les adresses email apparaissent en clair dans GRR, un mécanisme d'encodage permet d'éviter que celles-ci ne soient récupérées par les robots-spameurs).

*Utiliser la méthode "smtp" (serveur mail distant)

*Si la méthode "smtp" est choisie, précisez le serveur SMTP : 192.168.1.XXX (L'adresse ip de mon serveur messagerie)

*Email expéditeur des mails automatiques : GRR@mondomaine.fr

* Nom expéditeur des mails automatiques : GRRmondomaine

*Port du serveur SMTP : 25

*Pas d'authentification smtp

*Activer les messages JavaScript

*Activer les messages JavaScript

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il y a 4 ans 9 mois #2026 par alexbzh
Réponse de alexbzh sur le sujet pb envoi de mail automatique avec la version 3.4.0d
Numéro de version GRR fichier : 3.4.0d
Numéro de version GRR BDD : 3.4.0
Préfixe : grr
---
Système d'exploitation : Linux SRVGRR 3.16.0-4-amd64 #1 SMP Debian 3.16.43-2+deb8u5 (2017-09-19) x86_64
Version PHP : 5.6.40-0+deb8u4
Base de donnée : mysql 5.5.62-0+deb8u1
---
Time : 1561967311
Date du serveur (Jour-Mois-Annee) : 01-07-2019. Heure : 09:48
Timezone (date_default_timezone_set) : Europe/Paris

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il y a 4 ans 9 mois - il y a 4 ans 9 mois #2027 par Yan
Bonjour,
j'imagine que GRR@mondomaine.fr et l'adresse du serveur SMTP données sont fausses par souci de confidentialité ?
Lorsque vous renseignez la page /admin/admin_config3.php, si vous donnez une adresse de test valable, rien n'arrive ?
Pouvez-vous accéder aux journaux du serveur de mail ?
Avez-vous un proxy ?
Parce que, tel que vous présentez votre problème, je ne vois pas ce qui bloque.
Cordialement,
YN
Dernière édition: il y a 4 ans 9 mois par Yan.

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il y a 4 ans 9 mois #2028 par alexbzh
Réponse de alexbzh sur le sujet pb envoi de mail automatique avec la version 3.4.0d
Yann, effectivement je ne veux pas mettre le vrai mon de domaine et les adresse ip ;-)
Quand je renseigne une adresse (valide) dans le champ "Email de test" je ne reçois pas de mail non plus.
J'ai effectivement un proxy mais il n'y a pas de blocage a ce niveau puisque les mails passent bien avec la version 3.0.0aRC1 sur le même serveur.
Pour le moment j'ai pas accès au log du serveur mail, par contre j'ai trouver des erreur dans les log apache :

14:17:56.842860 2019] [:error] [pid 6347] [client 192.168.1.ZZ:52769] PHP Warning: stream_socket_enable_crypto(): Peer certificate CN=`mondomaine.fr' did not match expected CN=`192.168.1.XX' in /var/www/grr/phpmailer/class.smtp.php on line 369, referer: 192.168.1.YY:8087/edit_entry.php?room=5&...ge=day&room_back=all

192.168.1.ZZ est mon poste utilisateur
192.168.1.YY mon serveur web
192.168.1.XX mon serveur mail (smtp)

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il y a 4 ans 9 mois #2029 par alexbzh
Réponse de alexbzh sur le sujet pb envoi de mail automatique avec la version 3.4.0d
Je viens de trouver la solution a mon problème.
En mettant l'url de mon serveur de mail a la place de son ip cela fonctionne nikel.

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il y a 4 ans 9 mois - il y a 4 ans 9 mois #2030 par Yan
Oui, j'allais dire : c'est un problème de certificat ;-)
Merci pour votre retour, qui met GRR hors de cause !
Cordialement,
YN
Dernière édition: il y a 4 ans 9 mois par Yan.

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il y a 4 ans 9 mois #2031 par alexbzh
Réponse de alexbzh sur le sujet pb envoi de mail automatique avec la version 3.4.0d
j'ai encore une question Yann, il y a une nouvelle version de GRR stable? elle est dispo ou?

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Modérateurs: Yan