problème de validation à partir du mail

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il y a 6 ans 8 mois #54 par cne vc
problème de validation à partir du mail a été créé par cne vc
Bonjour,
J'utilise la version 3.3 de GRR. La fonction d'envoi de mail fonctionne correctement et les liens dans les mails sont actifs.
Cependant, le lien dans le mail adressé au gestionnaire de ressource pour valider une réservation provoque une erreur.
Voir la page ci-dessous :


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il y a 6 ans 8 mois #55 par Rapace
Réponse de Rapace sur le sujet problème de validation à partir du mail
Bonjour,
En regardant l'adresse sur votre copie d'écran, le lien vous renvoie vers une page qui recherche la réservation n°68.
Sur votre base de données, pouvez-vous vérifier l’existence de la ligne n°68 dans la table grr_entry
Commande SQL
Code:
SELECT * FROM `grr_entry` WHERE id=68
Production : GRR : 1.9.7e - Hébergement : Ubuntu 14-04 + PHP 5.5.9
Test : GRR (3.5.1 et 4.0.3) + Ubuntu 22.04.1- PHP : 8.0.1

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il y a 6 ans 8 mois #57 par cne vc
Réponse de cne vc sur le sujet problème de validation à partir du mail
Je ne pas reproduire l'erreur car depuis ce matin les formulaires de réservations ne fonctionnent plus...
Aucune action au clic sur le bouton "enregistrer"....

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il y a 6 ans 8 mois #58 par Rapace
Réponse de Rapace sur le sujet problème de validation à partir du mail
Alors là c'est moins facile à diagnostiquer.

Quel navigateur utilisez-vous ?
Production : GRR : 1.9.7e - Hébergement : Ubuntu 14-04 + PHP 5.5.9
Test : GRR (3.5.1 et 4.0.3) + Ubuntu 22.04.1- PHP : 8.0.1

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il y a 6 ans 8 mois #59 par cne vc
Réponse de cne vc sur le sujet problème de validation à partir du mail
J'utilise Firefox mais ça ne fonctionne pas non plus sous Chrome.
Je pensais à un problème d'affichage de boite de validation mais la boite de validation de modification des paramètres apparait quand on clique sur enregistrer.

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il y a 6 ans 8 mois #60 par Rapace
Réponse de Rapace sur le sujet problème de validation à partir du mail
Je ne comprends pas tout

Qu'est-ce qui ne fonctionne pas ?
L'envoi de mail ou l'enregistrement de la réservation ?
Production : GRR : 1.9.7e - Hébergement : Ubuntu 14-04 + PHP 5.5.9
Test : GRR (3.5.1 et 4.0.3) + Ubuntu 22.04.1- PHP : 8.0.1

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il y a 6 ans 8 mois #61 par cne vc
Réponse de cne vc sur le sujet problème de validation à partir du mail
L'enregistrement de la réservation.
Le clic sur le bouton enregistrer ne fait rien. La page reste figée sur la demande de réservation.

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il y a 6 ans 8 mois #62 par cne vc
Réponse de cne vc sur le sujet problème de validation à partir du mail
mais le bouton "annuler" fonctionne

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il y a 6 ans 8 mois #63 par Rapace
Réponse de Rapace sur le sujet problème de validation à partir du mail
Avez-vous bien rempli les champs obligatoires (généralement désignation brève et type de réservation)
Production : GRR : 1.9.7e - Hébergement : Ubuntu 14-04 + PHP 5.5.9
Test : GRR (3.5.1 et 4.0.3) + Ubuntu 22.04.1- PHP : 8.0.1

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il y a 6 ans 8 mois #64 par dbodet
Réponse de dbodet sur le sujet problème de validation à partir du mail
Bonjour
J'ai le même souci que cne vc en version 3.3.0
Lors d'une réservation, le bouton Enregistrer n'a aucune action mais le bouton Annuler fonctionne. Aucune réservation possible.

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Modérateurs: Yan