Problème envoi de mails automatiques

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il y a 5 ans 7 mois #1201 par malola40
Problème envoi de mails automatiques a été créé par malola40
Bonjour,
j'ai finalement installé la version 3.4.0.a et lors des tests d'envoi de mails, j'ai le message d'erreur suivant :

Message could not be sent.Mailer Error: SMTP connect() failed. github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /htdocs/public/www/grr3.4.0.a/include/mail.class.php:70) in /htdocs/public/www/grr3.4.0.a/include/functions.inc.php on line 925

Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème ?

Merci d'avance.
Cordialement

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  • Yan
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il y a 5 ans 7 mois #1229 par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Problème envoi de mails automatiques
Bonjour,
pouvez-vous essayer avec la toute dernière version de GRR : github.com/JeromeDevome/GRR/archive/v.3.4.0a.zip ?
Et nous dire si votre problème persiste, en précisant votre contexte (copier le contenu de la fenêtre de la page de mise à jour de GRR).
Cordialement,
YN

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il y a 5 ans 7 mois #1230 par malola40
Réponse de malola40 sur le sujet Problème envoi de mails automatiques
Merci.

Comme indiqué, j'ai bien installé la version 3.4.0a.

Voici les infos de contexte :
Numéro de version GRR fichier : 3.4.0a
Numéro de version GRR BDD : 3.4.0
Préfixe : spip_grr
---
Système d'exploitation : Linux opus03 3.12.66-opus #1 SMP Fri Nov 4 14:17:01 CET 2016 x86_64
Version PHP : 5.3.3-7+squeeze3
Base de donnée : mysql 5.1.63-enterprise-commercial-advanced-log
---
Time : 1537216167
Date du serveur (Jour-Mois-Annee) : 17-09-2018. Heure : 22:29
Timezone (date_default_timezone_set) : Europe/Paris

Tout semble fonctionner sauf pour le problème pré-cité.

Merci pour votre retour.

Cordialement

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  • Yan
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il y a 5 ans 7 mois #1238 par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Problème envoi de mails automatiques
Bonjour,
je crois que tout est dit là : Mailer Error: SMTP connect() failed
ce qui indique vraisemblablement un mauvais paramétrage du compte d'envoi des mails.
Cordialement,
YN

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  • malola40
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il y a 5 ans 7 mois #1239 par malola40
Réponse de malola40 sur le sujet Problème envoi de mails automatiques
J'ai compris qu'il y a un problème. Ce que je n'ai pas compris, c'est que dans la version 3.0.0.0 tout fonctionne parfaitement avec le même paramétrage du serveur STMP.
Voici le contexte actuel :
Numéro de version de GRR

Numéro de version : GRR3.0.0a RC1
Base de donnée : 5.1.63-enterprise-commercial-advanced-log
Système d'exploitation : Linux opus15 3.12.66-opus #1 SMP Fri Nov 4 14:17:01 CET 2016 x86_64
Version PHP : 5.3.3-7+squeeze3

Pourquoi le paramètrage en version 3.0.0.0 a n'a pas l'air de fonctionner en version 3.4.0.0 a ?

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  • Yan
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il y a 5 ans 7 mois #1240 par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Problème envoi de mails automatiques
Je ne vois pas pourquoi les améliorations apportées entre la version 3.0 et la version 3.4.0a font que vos paramètres SMTP ne sont plus reconnus.
Vous êtes sur le même serveur ?

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  • malola40
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il y a 5 ans 7 mois - il y a 5 ans 7 mois #1241 par malola40
Réponse de malola40 sur le sujet Problème envoi de mails automatiques
je n'ai pas changé de serveur et repris exactement les mêmes paramètres. Néanmoins, la page de la nouvelle version présente plus d'options que la précédente comme par exemple la précision du port et de la sécurité (vide, ssl, etc). Il y a bien des différences notables dans le fonctionnement de l'envoi des mails.

Bref, j'ai cherché un peu à modifier les paramètres et j'ai changé le smtp orange qui fonctionnait par le smtp de mon hébergeur et miracle, ca fonctionne parfaitement.

Donc problème résolu.

Merci encore pour votre disponibilité.
Cordialement
Dernière édition: il y a 5 ans 7 mois par Yan.

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  • alexbzh
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il y a 4 ans 10 mois - il y a 4 ans 10 mois #2000 par alexbzh
Réponse de alexbzh sur le sujet Problème envoi de mails automatiques
je suis actuellement dans la même situation du toi malola40, les messages ne passent pas avec la version 3.4.0d alors qu'ils passent niquel avec la version 3.0Rc1 sur le même serveur. Je comprends pas
Dernière édition: il y a 4 ans 10 mois par alexbzh.

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  • jeremie12
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il y a 2 ans 11 mois - il y a 2 ans 11 mois #3449 par jeremie12
Réponse de jeremie12 sur le sujet Problème envoi de mails automatiques
Bonjour,

Un petit UP j'ai le même problème en version 3.4.1
aucune trace de log dans les logs mail de mon serveur debian.
J'utilise d'autres applications opensource qui utilisent PHPMailer et qui ne rencontrent pas de problème.
Avez vous une piste ou besoin d'élément pour que l'on puisse avancer sur le sujet ?
Pr info je n'utilise pas l'authentification SMTP
Pas de connexion chiffrée
C'est normalement tout simple.
Dernière édition: il y a 2 ans 11 mois par jeremie12.

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  • Yan
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il y a 2 ans 11 mois #3455 par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Problème envoi de mails automatiques
Bonjour
De mémoire je dirais que si vous n’utilisez pas le smtp, phpmailer n’est pas utilisé.
À vérifier dans mail.class.php...
Je ne peux en dire plus aujourd’hui.
Cordialement
YN

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Modérateurs: Yan