Impossible de se connecter

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il y a 4 ans 6 mois - il y a 4 ans 6 mois #2647 par FB14
Impossible de se connecter a été créé par FB14
Bonjour
C'est une première installation pour moi...
Je n'arrive pas à me connecter à l'interface de paramétrage. Je rentre mon nom d'utilisateur, et mot de passe par défaut, et je reviens sur la page d'accueil qui me demande de me connecter...
visible à eedfresa.bertemont.fr
Dernière édition: il y a 4 ans 6 mois par FB14.

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il y a 4 ans 6 mois #2648 par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Impossible de se connecter
Bonjour,
bienvenue dans la communauté des utilisateurs de GRR !
Il me semble que l'ouverture de session ne se fait pas : est-ce un hébergement mutualisé ?
Dans ce cas, en général il y a un réglage à faire pour gérer les sessions. C'est l'hébergeur qui donne la marche à suivre.
Cordialement,
YN

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il y a 4 ans 6 mois #2649 par FB14
Réponse de FB14 sur le sujet Impossible de se connecter
Ah je pouvais chercher longtemps.
Je vais fouiller sur l'aide car en effet j'ai un hébergement mutualisé Simple Hosting chez GANDI.
Merci pour cette réponse rapide !

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il y a 4 ans 6 mois #2653 par FB14
Réponse de FB14 sur le sujet Impossible de se connecter
Je réactive ce sujet voici la réponse de gandi...
Pour votre information, nos instances Simple Hosting supportent la gestion des sessions.

Je constate qu'il n'y a pas de fichier '.htaccess', je vous invite à m'indiquer si l'application utilise ce fichier avec des directives spécifiques, merci.


Je reste à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.

Cordialement,

\o/ Samuel

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il y a 4 ans 6 mois #2654 par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Impossible de se connecter
Bonjour,
si je lis bien entre les lignes, Gandi préconise l'utilisation d'un fichier .htaccess pour rediriger les sessions vers un sous-dossier particulier ?
Alors oui, pas de problème, vous pouvez ajouter un .htaccess à la racine de GRR pour y mettre les directives adéquates. Si cela donne des effets indésirables sur GRR, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Et même si cela marche bien, votre retour d'expérience sera précieux et pourrait être intégré à la documentation.
Cordialement,
YN

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Modérateurs: Yan