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Réservations à modérer et Mails automatiques
- celinebib
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il y a 3 ans 7 mois #3374
par celinebib
Réservations à modérer et Mails automatiques a été créé par celinebib
Bonjour,
sur notre Grr nous avons mis en place la modération des réservations ainsi que l'envoi de mails atomatiques. Mais je ne comprends pas pourquoi lorsqu'un usager fait sa réservation les administrateurs ne reçoivent pas de mails de demande de modération. je ne reçois un mail que lorsqu'il supprime ou modifie sa réservation. Avez-vous une idée?
Notre version du Grr : 3.4.1g
sur notre Grr nous avons mis en place la modération des réservations ainsi que l'envoi de mails atomatiques. Mais je ne comprends pas pourquoi lorsqu'un usager fait sa réservation les administrateurs ne reçoivent pas de mails de demande de modération. je ne reçois un mail que lorsqu'il supprime ou modifie sa réservation. Avez-vous une idée?
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- Yan
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il y a 3 ans 7 mois #3375
par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Réservations à modérer et Mails automatiques
Bonjour,
j’ai apporté une modification parce que certains utilisateurs se sont plaints que les administrateurs généraux recevaient les mails.
Avez-vous des gestionnaires de ressources ou des administrateurs de domaine ou site ?
La règle devrait être : le mail est envoyé au gestionnaire de ressource, à défaut au gestionnaire de domaine, puis à l’administrateur de site, enfin à l’administrateur général.
Pouvez-vous vérifier si votre GRR se comporte ainsi ?
Merci pour votre retour.
Cordialement
YN
j’ai apporté une modification parce que certains utilisateurs se sont plaints que les administrateurs généraux recevaient les mails.
Avez-vous des gestionnaires de ressources ou des administrateurs de domaine ou site ?
La règle devrait être : le mail est envoyé au gestionnaire de ressource, à défaut au gestionnaire de domaine, puis à l’administrateur de site, enfin à l’administrateur général.
Pouvez-vous vérifier si votre GRR se comporte ainsi ?
Merci pour votre retour.
Cordialement
YN
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- celinebib
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il y a 3 ans 7 mois #3381
par celinebib
Réponse de celinebib sur le sujet Réservations à modérer et Mails automatiques
Bonjour,
merci pour votre réponse. En fait j'ai trouvé pourquoi cela ne fonctionnait pas: j'avais mis 2 adresses dans Général / Contenu, Apparence / Adresse email du gestionnaire du site. Pourtant j'avais suivi la mise en forme conseillée avec un ";" entre les 2 adresses. En enlevant une des 2 adresses tout refonctionne. Est-ce un bug du coup?
merci pour votre réponse. En fait j'ai trouvé pourquoi cela ne fonctionnait pas: j'avais mis 2 adresses dans Général / Contenu, Apparence / Adresse email du gestionnaire du site. Pourtant j'avais suivi la mise en forme conseillée avec un ";" entre les 2 adresses. En enlevant une des 2 adresses tout refonctionne. Est-ce un bug du coup?
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- Yan
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il y a 3 ans 7 mois #3382
par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Réservations à modérer et Mails automatiques
Bonjour,
cela ressemble à un bug, effectivement.
Je regarde cela dès que possible.
Merci pour votre retour.
Cordialement
YN
cela ressemble à un bug, effectivement.
Je regarde cela dès que possible.
Merci pour votre retour.
Cordialement
YN
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- Yan
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il y a 3 ans 7 mois #3389
par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Réservations à modérer et Mails automatiques
Bonjour,
voici un correctif, à récupérer sur le dépôt Github :
pour la version 3.4.1, les fichiers de la branche github.com/JeromeDevome/GRR/tree/GRR-3.4.1
pour la version 3.4.2, ceux de la branche github.com/JeromeDevome/GRR/tree/GRR-3.4.2
Comme d'habitude, récupérer le zip du code et procéder comme pour une mise à jour.
En espérant que cela résout votre problème.
Cordialement,
YN
voici un correctif, à récupérer sur le dépôt Github :
pour la version 3.4.1, les fichiers de la branche github.com/JeromeDevome/GRR/tree/GRR-3.4.1
pour la version 3.4.2, ceux de la branche github.com/JeromeDevome/GRR/tree/GRR-3.4.2
Comme d'habitude, récupérer le zip du code et procéder comme pour une mise à jour.
En espérant que cela résout votre problème.
Cordialement,
YN
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il y a 3 ans 7 mois - il y a 3 ans 7 mois #3397
par celinebib
Réponse de celinebib sur le sujet Réservations à modérer et Mails automatiques
Je viens de tester et ça fonctionne. Super ! Merci beaucoup !
Dernière édition: il y a 3 ans 7 mois par Yan.
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