Important Nouvelle version stable

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8 months 3 weeks ago - 8 months 3 weeks ago #2296 by kikivertll
Replied by kikivertll on topic Nouvelle version stable
Bonjour,
Je fais suite à mon autre problème :
Le corps du message mail en automatique s'affiche ainsi :
<html><head></head><body> Message de :xxxxx<br/>Email : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.<br/>Téléphone : xxxx<br/><br/><b> Sujet de la réservation :test</b><br/><br/>Domaines : Réservation Véhicules<br/> Salle : 307<br/><br/>Date :21/10/2019 <br/>Heure réservation : 14h 0min<br/>Durée de la réservation : 1 h 0 </body></html>

De plus la réservation ne s'affiche pas du tout dans le calendrier en attente de validation.
Merci par avance pour votre aide.
Last edit: 8 months 3 weeks ago by kikivertll.

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  • Yan
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8 months 3 weeks ago - 8 months 2 weeks ago #2297 by Yan
Replied by Yan on topic Nouvelle version stable
Bonjour,
pour ce qui est de l’affichage des mails, votre client de courriel accepte-t-il les messages codés en html ?
De mon côté j’ai bien la réservation qui s’affiche sur le planning. À creuser.
Cordialement,
YN
P.S. pour ce qui est de l'affichage sur le planning, il n'apparaît qu'après la validation.
Last edit: 8 months 2 weeks ago by Yan.

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  • kikivertll
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8 months 1 week ago #2327 by kikivertll
Replied by kikivertll on topic Nouvelle version stable
Bonjour,
Désolé pour la réponse tardive, j'étais en congés.
Oui outlook permet les messages codées en HTML.

Je dois avoir un problème dans l'utilisation des réservations, car une fois la réserver effectuée (mail reçu toujours au format text), je vois nul part la réservation pour la faire valider ou non par la personne ou le service autorisé.
Pouvez-vous me communiquer la démarche ?
En vous remerciant par avance.
NLL

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  • Yan
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8 months 1 week ago - 8 months 1 week ago #2332 by Yan
Replied by Yan on topic Nouvelle version stable
Encore un truc à réparer dans GRR...
effectivement, la réservation n'apparaît pas dans la liste des réservations à modérer, et le mail reçu ne contient pas le lien de validation...
je remonte le temps pour tenter de trouver quand commencent les problèmes. Désolé pour la gêne.
Pour ce qui est du client Outlook, je ne doutais pas qu'il accepte les messages en html, mais je me demandais si les réglages ou préférences ne les excluaient pas.
Last edit: 8 months 1 week ago by Yan.

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  • kikivertll
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8 months 1 week ago #2337 by kikivertll
Replied by kikivertll on topic Nouvelle version stable
Oui, le paramétrage de Outlook autorise bien du HTML, puisque je reçois de nombreux mails dans ce format.
Merci.

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  • Yan
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8 months 1 week ago #2338 by Yan
Replied by Yan on topic Nouvelle version stable
Bonjour,
l'analyse du code révèle que le mail envoyé à l'administrateur ne contient pas de lien pour valider automatiquement la demande (version 3.4.1).
Je mets dans la to-do list l'intégration d'un lien de validation.
Cordialement,
YN

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  • chambon
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4 months 4 weeks ago #2519 by chambon
Replied by chambon on topic Nouvelle version stable
Bonjour
Avez vous trouver une solution ? j'ai ce problème également. Non seulement le mail arrive mal formaté, mais la réservation n’apparaît pas si l'utilisateur n'est pas authentifié

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  • chambon
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4 months 4 weeks ago #2520 by chambon
Replied by chambon on topic Nouvelle version stable
Bonjour,
avez vous trouver une solution ?
Merci

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  • Yan
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4 months 4 weeks ago #2521 by Yan
Replied by Yan on topic Nouvelle version stable
Bonjour,
le problème n’est pas simple.
Inclure une pré-réservation expose GRR à des attaques menées par des robots, mais laisser les choses en l’état n’est pas pratique pour les administrateurs ou gestionnaires.
Si vous voyez une autre solution, je suis ouvert à vos suggestions.
Cordialement,
YN

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4 months 4 weeks ago #2522 by chambon
Replied by chambon on topic Nouvelle version stable
j'y réfléchis et reviens vers vous si j'ai une idée géniale
Merci

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