Problème de mail pour les modérateurs

Bonjour à tous,

Nous utilisons la version 3.3.0a de GRR couplée à un serveur CAS pour authentifier les users.
Nous nous sommes rendu compte que pour les ressources modérées, les modérateurs ne reçoivent jamais le mail leur signifiant qu'ils ont une réservation à valider. La personne qui fait la demande de réservation reçoit bien de son côté le mail lui indiquant que sa réservation est en attente de validation.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?
merci d'avance

Fred

Bonjour, nous avons également le même problème depuis les mises à jour ... la personne qui réserve reçoit bien les mails de réservation / modification / suppression mais le gestionnaire de domaine ou ressource ne reçoit pas l'alerte de modération.
C'est très problématique car cela demande de regarder l'application tous les jours pour vérifier les nouveautés ...

J'ai trouvé la réponse ici et cela fonctionne !!!
site.devome.com/fr/kunena/signaler-un-pr...lite-grr-et-php7#564

Si vous utilisez la méthode mail (avec un serveur mail local), essayer cette correction :
Fichier : include/mail.class.php
ligne 95 : à remplacer par

mail(str_replace(";",",",$A), $sujet, utf8_decode(utf8_encode(str_replace("<br>","",$message))), $headers);

Bonjour,
merci pour la solution.
Elle sera intégrée à la prochaine mise à niveau.
Cordialement,
YN

magnifique, merci beaucoup, fonctionne chez nous aussi
par contre le modérateur tombe sur un message d'erreur pour l'instant (réservation supprimée ou inexistante je crois)

Bonjour,
si le message reçu n'est pas celui attendu, il faudrait nous en dire plus afin de corriger.
Cordialement,
YN

bonjour,

en fait lorsque le modérateur clique sur le bouton enregistrer afin de valider la réservation, on tombe sur une page d'erreur Apache

Forbidden
You don't have permission to acces /.php on this server

donc on dirait un problème de config Apache ou alors la page validation .php qui m'envoie au mauvais endroit
si quelqu'un a une idée
merci d'avance

Bonjour,
ou un lien mal formé.
Quelle est la page qui déclenche cette erreur ?

Cordialement,
YN

je ne sais pas, mais on arrive bien directement sur la réservation à modérer, c'est lorsque l'on clique sur enregistrer sur cette même page que ça bloque

voilà un exemple de lien reçu :
grr.xxx.fr/validation.php?id=51747

on arrive sur la page de modération, on clique sur Enregistrer et c'est là que j'ai l'erreur Apache
par contre, malgré l'erreur, la réservation est bien modérée et la personne qui a fait la demande de réservation reçoit bien une notif mail pour lui confirmer la prise en compte de sa réservation

par contre si on ne clique pas sur le lien, et qu'on va dans GRR pour valider la réservation, là aucune erreur

Bonjour,
pourriez-vous essayer en remplaçant le code : par le code suivant : dans la page validation.php, aux environs de la ligne 97 ?

Merci de nous dire si cela arrange le problème.

Cordialement,
YN