Personnaliser le message de confirmation de réservation

Bonjour,
Nous utilisons MyGrr pour la réservation de quelques salles à l'Université Sorbonne Sciences, nous n'hébergeons pas localement les fichiers source, mais serait-il possible de personnaliser le mail automatique de confirmation de réservation : afin d'indiquer à l'utilisateur où s'adresser pour les clés quand il a réservé !
Une 2e demande, contournable le cas échéant, : on ne peut actuellement pas mettre plusieurs adresses mail de destinataires du formulaire de réservation, serait-ce envisageable ?
Merci beaucoup !
Adeline

Bonjour,
pour le premier point, je ne sais pas trop quelle est la politique de MyGRR, mais les personnalisations me semblent difficiles. Il faudrait faire évoluer le logiciel pour permettre ces personnalisations.
Pour le second point, avez-vous essayé de mettre plusieurs adresses dans le champ, séparées par une virgule ?
Cordialement,
YN

Bonjour et merci,
Oui bien sûr j'ai essayé de mettre plusieurs adresses mail, séparer par des virgules, ou pas, ... ce n'est pas accepté malheureusement !

OK, ça fait donc deux points sur lesquels il faudrait travailler !
Et pour expérimenter les nouveautés, avoir un hébergement propre (en interne ou chez un hébergeur) serait plus flexible que MyGRR qui ne propose que des versions bien stables.

Oui, le département veut d'abord tester myGrr quelques mois avant de décider de rapatrier en interne l'hébergement, et ainsi, peut-être que nos développeurs pourront agir sur les fichiers de code pour créer des fonctionnalités personnalisées !

N'hésitez pas !
GRR est un super outil que j'ai utilisé dans mon lycée pendant une dizaine d'années...
et que je contribue à améliorer maintenant que je suis retraité
Si vous ou vos collègues voulez contribuer, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons
Cordialement,
YN

Super merci bien, pour les précisions et l'accueil ; Je transmettrai votre appréciation sur la plateforme, intéressant à savoir !
Bonne après-midi !

Bonjour,
Je reviens vers vous pour cette question de "mail automatique", car à l'usage, nous constatons que :
- les personnes réservant une salle ne reçoivent pas de mail automatique de confirmation de réservation,
- les administrateurs non plus, ne reçoivent pas d'avis de réservation, ni le formulaire de réservation, alors que l'adresse mail destinataire est bien saisie dans Admin / Général / Contenu-Apparence / Affichage du formulaire de contact pour réservation + et également des adresses de destiantaires supplémentaires dans Divers / Mails automatiques.
... Ceci est dons très très embêtant !!
Merci beaucoup pour vos lumières !
Adeline

Bonjour,
le test d’envoi de mail passe-t-il ?
Êtes-vous en smtp ou sur un serveur mail propre au serveur ?
Quelle est la version de Grr utilisée ?

Nous faisons nous-même des réservations pour voir, et idem, 0 mail reçu d'aucun côté : ni de confirmation de la résa pour le réservant ni de demande de résa par le secrétariat.
smtp ... aucune idée, ce sont toutes des adresses de personnels d'e l'université, qui a ses propres serveurs.
Version : V3.4.1
PS : dans général, destinataire de formulaire de résa, j'ai testé avec une adresse mail extérieure (une yahoo), idem, rien de reçu !