- Messages : 2115
Personnaliser le message de confirmation de réservation
- Yan
- Developpeur GRR
Moins
Plus d'informations
il y a 4 ans 2 mois #2937
par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Personnaliser le message de confirmation de réservation
De mémoire, dans la page de réglage des paramètres des mails automatiques, vous avez la possibilité d’entrer une adresse mail pour tester.
Si ça ne passe pas, il faut ajuster les paramètres ou voir du côté du serveur de mail, puisque vous indiquez utiliser des adresses internes.
À suivre...
Si ça ne passe pas, il faut ajuster les paramètres ou voir du côté du serveur de mail, puisque vous indiquez utiliser des adresses internes.
À suivre...
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- A2L
- Auteur du sujet
- Membre junior
Moins
Plus d'informations
- Messages : 23
il y a 4 ans 2 mois #2938
par A2L
Réponse de A2L sur le sujet Personnaliser le message de confirmation de réservation
Justement, j'ai fait des tests en réservant des salles avec des adresses externes (yahoo par exemple !), aucun mail reçu d'aucun côté (celui qui réserve, ni ceux qui doivent recevoir la réservation)...
Est-ce que cela fonctionne(ait) pour vous ?? C'est à dire que les réservant reçoivent le mail automatique et les destinataires, administrateurs reçoivent l'avis, la demande de résa ?
La rien, aucun circulation de mail nulle part, quels que soient les mails...
Merci
Est-ce que cela fonctionne(ait) pour vous ?? C'est à dire que les réservant reçoivent le mail automatique et les destinataires, administrateurs reçoivent l'avis, la demande de résa ?
La rien, aucun circulation de mail nulle part, quels que soient les mails...
Merci
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- Yan
- Developpeur GRR
Moins
Plus d'informations
- Messages : 2115
il y a 4 ans 2 mois #2939
par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Personnaliser le message de confirmation de réservation
Oui, ça fonctionne chez moi avec le smtp Orange qui accepte de relayer les mails.
J’ai eu des retours d’utilisateurs pour qui les mails ne passaient pas.
C’est pourquoi je vous aiguillais sur le test. Si le mail de test ne passe pas, c’est que la configuration est à revoir. Je n’ai pas compris si votre test est positif.
À suivre
Cordialement
YN
J’ai eu des retours d’utilisateurs pour qui les mails ne passaient pas.
C’est pourquoi je vous aiguillais sur le test. Si le mail de test ne passe pas, c’est que la configuration est à revoir. Je n’ai pas compris si votre test est positif.
À suivre
Cordialement
YN
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- A2L
- Auteur du sujet
- Membre junior
Moins
Plus d'informations
- Messages : 23
il y a 4 ans 2 mois - il y a 4 ans 2 mois #2940
par A2L
Réponse de A2L sur le sujet Personnaliser le message de confirmation de réservation
Bonjour,
Nous devons être dans ce cas, aucun test mail ne fonctionne : aucun mail automatique reçu par celui qui réserve ni aucun formulaire de réservation par le secrétariat destinataire, j'ai fait le test avec des adresses mails extérieures, comme yahoo, gmail... aucun mail ne circule dans aucun sens ...
Nous devons être dans ce cas, aucun test mail ne fonctionne : aucun mail automatique reçu par celui qui réserve ni aucun formulaire de réservation par le secrétariat destinataire, j'ai fait le test avec des adresses mails extérieures, comme yahoo, gmail... aucun mail ne circule dans aucun sens ...
Dernière édition: il y a 4 ans 2 mois par A2L.
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- Yan
- Developpeur GRR
Moins
Plus d'informations
- Messages : 2115
il y a 4 ans 2 mois #2941
par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Personnaliser le message de confirmation de réservation
Je comprends bien, mais avez-vous testé depuis la page d’administration où sont définis les paramètres d’envoi des mails ?
Vous pouvez y faire un test d’envoi en choisissant l’adresse de destination : l’analyse des succès et échecs selon le destinataire permet d’adapter les réglages.
Cordialement
YN
Vous pouvez y faire un test d’envoi en choisissant l’adresse de destination : l’analyse des succès et échecs selon le destinataire permet d’adapter les réglages.
Cordialement
YN
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- A2L
- Auteur du sujet
- Membre junior
Moins
Plus d'informations
- Messages : 23
il y a 4 ans 2 mois - il y a 4 ans 2 mois #2942
par A2L
Réponse de A2L sur le sujet Personnaliser le message de confirmation de réservation
Tout à fait, je faits les tests dans l'administration bien sûr, je change la, dans les paramétrages, l'adresse test..
Dernière édition: il y a 4 ans 2 mois par A2L.
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- Yan
- Developpeur GRR
Moins
Plus d'informations
- Messages : 2115
il y a 4 ans 2 mois #2943
par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Personnaliser le message de confirmation de réservation
C’est donc le paramétrage qu’il faut reconsidérer.
Je n’ai pas d’installation sous la main pour vous aider avant la semaine prochaine. Si quelqu’un peut le faire, merci d’avance !
Je n’ai pas d’installation sous la main pour vous aider avant la semaine prochaine. Si quelqu’un peut le faire, merci d’avance !
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- A2L
- Auteur du sujet
- Membre junior
Moins
Plus d'informations
- Messages : 23
il y a 4 ans 2 mois #2944
par A2L
Réponse de A2L sur le sujet Personnaliser le message de confirmation de réservation
Merci bien, j'ai bien revu les paramétrages, la doc, en vain... si personne n'ai venu à mon secours d'ici la, à la semaine prochaine alors !
Merci beaucoup !
Merci beaucoup !
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- Yan
- Developpeur GRR
Moins
Plus d'informations
- Messages : 2115
il y a 4 ans 2 mois #2947
par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Personnaliser le message de confirmation de réservation
Bonjour,
on est bien d'accord, vous testez depuis la page : mon.domaine/GRR341/admin/admin_config3.php ?
Quels sont les réglages que vous avez faits ? (méthode mail ou smtp, port, chiffrement)
Cordialement,
YN
on est bien d'accord, vous testez depuis la page : mon.domaine/GRR341/admin/admin_config3.php ?
Quels sont les réglages que vous avez faits ? (méthode mail ou smtp, port, chiffrement)
Cordialement,
YN
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
- A2L
- Auteur du sujet
- Membre junior
Moins
Plus d'informations
- Messages : 23
il y a 4 ans 2 mois #2949
par A2L
Réponse de A2L sur le sujet Personnaliser le message de confirmation de réservation
Bonjour, comme je vous disais dans mon dernier message, nous avons résolu, dans ces paramétrages oui !
Merci bien pour votre retour !
Merci bien pour votre retour !
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
Modérateurs: Yan