Problème de mail pour les modérateurs

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il y a 6 ans 1 mois - il y a 6 ans 1 mois #653 par fmo
Réponse de fmo sur le sujet Problème de mail pour les modérateurs

Yan écrit: Bonjour,
pourriez-vous essayer en remplaçant le code :

Code:
if (isset($_GET["action_moderate"])){ moderate_entry_do($id,$_GET["moderate"], $_GET["description"]); header("Location:".$_GET['page'].".php"); }
par le code suivant :
Code:
if (isset($_GET["action_moderate"])){ moderate_entry_do($id,$_GET["moderate"], $_GET["description"]); header("Location:".$page.".php"); }
dans la page validation.php, aux environs de la ligne 97 ?

Merci de nous dire si cela arrange le problème.

Cordialement,
YN


génial ça fonctionne, merci beaucoup
Dernière édition: il y a 6 ans 1 mois par Yan.

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il y a 6 ans 1 mois - il y a 6 ans 1 mois #696 par ktof
Réponse de ktof sur le sujet Problème de mail pour les modérateurs
Bonjour,
J'ai le même problème sur une installation en cours (version GRR 3.3.1)
Sur un domaine restreint, lors d'une demande de réservation l'utilisateur reçoit un mail, mais pas les administrateurs de la ressource. Les mails sont envoyés via php.
J'ai beau regarder tout mes paramétrages, je ne vois pas ce qui peut clocher... Je n'ai aucun message d'erreur dans les logs php de l'hébergeur.
Je reste à votre disposition pour plus de renseignements si besoin...
Dernière édition: il y a 6 ans 1 mois par ktof.

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il y a 6 ans 1 mois #697 par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Problème de mail pour les modérateurs
Bonjour,
avez-vous bien installé la sous-version 3.3.1b ?
Sinon, il faut y passer et nous dire si le problème persiste.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
YN

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il y a 6 ans 1 mois #702 par ktof
Réponse de ktof sur le sujet Problème de mail pour les modérateurs
Bonjour et merci pour votre réponse.
Effectivement, je n'avais pas appliqué le patch. Après application, ça semble ok : message reçu par l'utilisateur et les gestionnaires de ressource.
Par contre, pour info, j'ai ces messages d'erreur qui apparaissent lors d'une validation de résa :
Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /chemin vers mon grr/grr/include/functions.inc.php:1123) in /chemin vers mon grr/grr/validation.php on line 100

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /chemin vers mon grr/grr/include/functions.inc.php:1123) in /chemin vers mon grr/grr/include/functions.inc.php on line 876

Cela ne semble pas empêcher le bon fonctionnement du logiciel.
Désolé du dérangement et merci

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il y a 6 ans 1 mois #704 par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Problème de mail pour les modérateurs
Bonjour,
merci pour le signalement, il y a une correction de code à apporter, mais je ne suis pas en configuration pour tester les envois de mail.
Si vous pouviez contribuer en traçant les appels (fichier access.log du serveur Apache), cela m'avancerait bien.
Cordialement,
YN

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il y a 6 ans 1 mois #709 par ktof
Réponse de ktof sur le sujet Problème de mail pour les modérateurs
Bonjour,

Voici en PJ l'access.log d'une séquence réservation/validation.

Fichier attaché :

Nom du fichier : access.log...0320.zip
Taille du ficher :3 Ko


Je n'ai pas la main sur la config du serveur (hébergeur).

Numéro de version : GRR 3.3.1b
Base de donnée : 5.5.5-10.0.34-MariaDB-1~jessie
Système d'exploitation : Linux mutu0505 4.1.48-vs2.3.8.6-beng #1 SMP Sun Jan 14 14:33:48 GMT 2018 x86_64
Version PHP : 5.6.33

Je reste à disposition si vous avez besoin d'autres infos.
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il y a 6 ans 1 mois #712 par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Problème de mail pour les modérateurs
Bonjour,
merci pour votre retour. Le déroulement des appels ne révèle rien du problème exposé.
Pourriez-vous envoyer une capture d'écran avec les warnings et, éventuellement, les fichiers d'erreurs error.log d'Apache et php_error_log ?
Merci pour votre aide,
cordialement,
YN

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il y a 6 ans 1 mois #719 par ktof
Réponse de ktof sur le sujet Problème de mail pour les modérateurs
Bonjour,
Voici la capture d'écran. Ca arrive lorsque je valide une demande de réservation : depuis hier soir, l'entete s'affiche 2 fois, ce qui fait que ça cache un des deux warnings...


Pour les logs, je regarde ça dès que j'ai un peu plus de temps...
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il y a 6 ans 1 mois #720 par ktof
Réponse de ktof sur le sujet Problème de mail pour les modérateurs
Petit ajout : le warning apparait lorsqu'on clique sur "enregistrer"

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il y a 6 ans 1 mois #722 par Yan
Réponse de Yan sur le sujet Problème de mail pour les modérateurs
vous êtes dans quelle page ?
C'est lorsque le modérateur valide une réservation que le problème apparaît, j'ai bien compris ?
Pour une réservation non modérée, tout est OK ?

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Modérateurs: Yan